Le SSREI dispose d’un processus de vérification défini en tant que système de certification. Sa conformité aux règles pertinentes et sa mise en œuvre correcte sont contrôlées par Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management (SQS). En savoir plus dans l’article de Felix Müller, PDG de la SQS.

Dans le secteur de la construction et de l’immobilier, de nombreux standards de durabilité sont appliqués. Tous ne sont pas conçus comme un système de certification (Certification Scheme), c’est-à-dire comme un système vérifié par une instance impartiale dans le cadre de vérifications. Comme c’est le cas avec le SSREI, il est considéré comme un Certification Scheme. En complément, la SQS vérifie si ce processus est installé et mis en œuvre de manière conforme aux règles chez SSREI.

Les rôles sont clairement définis

En tant qu’organisme de vérification, la SSREI SA s’assure que la norme est correctement appliquée par le client et que l’évaluation qui en découle est valide, conforme et compréhensible. La vérification est effectuée de manière aléatoire par l’organe de contrôle du SSREI. Celui-ci est composé d’experts externes ayant une expertise avérée dans les différents domaines des catégories d’évaluation, à savoir la société, l’économie et l’environnement.

Dans une deuxième étape, la SQS, en tant qu’organisme de certification neutre et impartial, contrôle le processus de vérification pour chaque mandat ou portefeuille immobilier. Les aspects centraux de l’examen incluent, outre l’impartialité du comité de vérification, la conformité technique des procédures.

En ce qui concerne la conformité des procédures, il s’agit de vérifier si la vérification a été effectuée correctement et en temps voulu, c’est-à-dire si les constatations et les résultats sont documentés, si la décision de procéder à une éventuelle re-vérification est justifiée, si la prestation convenue contractuellement a été fournie et si la déclaration de clôture est correctement établie. En relation avec le comité de vérification, il est vérifié si celui-ci possède les compétences techniques nécessaires et si l’impartialité est particulièrement assurée. Les conflits d’intérêts ou les dépendances de la part des vérificateurs empêchent la certification ou entraînent l’arrêt de la procédure.

La séparation des pouvoirs est une condition préalable

L’impartialité des organes de vérification ainsi que la stricte séparation entre l’organisme de vérification et l’organisme de certification sont des conditions préalables à un processus de certification conforme aux règles. C’est ce que demandent explicitement les normes internationales. Le travail de la SSREI SA ou de son comité de vérification commence lorsque le client a évalué son portefeuille. Le service de la SQS, quant à lui, débute lorsque la SSREI a terminé le processus de vérification et se termine avec sa certification.

En amont et en aval de la vérification et de la certification se situe le marché du conseil. Celui-ci doit être totalement séparé du point de vue du personnel et de l’institution par rapport à la vérification et à la certification. C’est seulement ainsi que la certification peut garantir son indépendance et sa neutralité, assurant ainsi l’acceptation et la crédibilité recherchées de l’évaluation.

Auteur : Felix Müller, PDG, Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management (SQS)