{"id":10532,"date":"2023-09-27T14:27:48","date_gmt":"2023-09-27T12:27:48","guid":{"rendered":"https:\/\/ssrei.ch\/?p=10532"},"modified":"2023-09-27T14:28:02","modified_gmt":"2023-09-27T12:28:02","slug":"interview-avec-hanspeter-ischi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ssrei.ch\/fr\/interview-avec-hanspeter-ischi\/","title":{"rendered":"Interview avec Hanspeter Ischi"},"content":{"rendered":"<h5>Hanspeter Ischi a fond\u00e9 l&rsquo;Organisme suisse d&rsquo;accr\u00e9ditation SAS, qui est rattach\u00e9 au Secr\u00e9tariat d&rsquo;\u00c9tat \u00e0 l&rsquo;\u00e9conomie (SECO), et l&rsquo;a dirig\u00e9 pendant 20 ans. Dans notre entretien, il nous parle des normes et de la certification. Aujourd&rsquo;hui, il est propri\u00e9taire et directeur de la soci\u00e9t\u00e9 de conseil Ischi Consulting, o\u00f9 il fournit des services similaires en Asie et en Afrique pour le compte de gouvernements locaux.<\/h5>\n<h5><strong><span style=\"color: #ff9900;\">Interview avec Hanspeter Ischi :<\/span><\/strong><br \/>\nExpert en accr\u00e9ditation et certification<\/h5>\n<h5><em>Qui \u00eates-vous ?<\/em><\/h5>\n<p>Apr\u00e8s ma formation en tant que chimiste, j&rsquo;ai principalement consacr\u00e9 ma carri\u00e8re \u00e0 travailler sur les normes et leur mise en \u0153uvre ainsi que leur surveillance. Dans le climat actuel marqu\u00e9 par l&rsquo;individualisme, cela peut sembler ennuyeux, mais c&rsquo;est en r\u00e9alit\u00e9 extr\u00eamement fascinant et vari\u00e9. De plus, ce sujet est essentiel au bon fonctionnement de notre \u00e9conomie et du commerce mondial. Sur le plan personnel, je suis une personne proche de la nature et j&rsquo;aime passer du temps en montagne en toutes saisons.<\/p>\n<h5><em>Vous \u00eates un expert reconnu dans le domaine de la certification et de l&rsquo;accr\u00e9ditation \u2013 des termes qui peuvent ne pas \u00eatre familiers \u00e0 l&rsquo;industrie immobili\u00e8re. Pouvez-vous nous expliquer bri\u00e8vement ces termes pour commencer ?<\/em><\/h5>\n<p>La certification est l&rsquo;activit\u00e9 des organismes d&rsquo;\u00e9valuation de la conformit\u00e9 (OEC), tels que les laboratoires, les organismes d&rsquo;inspection ou de certification. Leur mission est d&rsquo;examiner et de garantir la bonne application des normes. Les organismes d&rsquo;accr\u00e9ditation, quant \u00e0 eux, supervisent les OEC. En Europe, les organismes d&rsquo;accr\u00e9ditation sont des autorit\u00e9s ou sont mandat\u00e9s par ces autorit\u00e9s.<\/p>\n<h5><em>Quelle est la pertinence de la certification et de l&rsquo;accr\u00e9ditation dans le domaine de l&rsquo;immobilier durable ?<\/em><\/h5>\n<p>Tout comme dans d&rsquo;autres secteurs, le domaine de l&rsquo;immobilier dispose de normes de qualit\u00e9 pour ses produits. Certaines sont des normes internes \u00e0 une entreprise, c&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;elles appartiennent \u00e0 une organisation et ne sont pas n\u00e9cessairement d\u00e9velopp\u00e9es en collaboration avec toutes les parties prenantes, comme c&rsquo;est le cas pour une norme \u00e9labor\u00e9e par un organisme de normalisation. Cependant, \u00e0 mon avis, la certification n&rsquo;a de sens que si la norme prend en compte les int\u00e9r\u00eats de toutes les parties prenantes, c&rsquo;est-\u00e0-dire de ceux qui sont concern\u00e9s. De plus, pour qu&rsquo;une norme soit adapt\u00e9e \u00e0 la certification, elle doit d\u00e9finir des exigences claires, tra\u00e7ables et mesurables pour un produit.<\/p>\n<p>Les organismes de certification travaillent de mani\u00e8re ind\u00e9pendante et impartiale, conform\u00e9ment \u00e0 des r\u00e8gles clairement d\u00e9finies. Si une organisation demande de se faire certifier et qu&rsquo;elle satisfait aux exigences de la norme, l&rsquo;organisme de certification peut d\u00e9livrer un certificat.<\/p>\n<p>La prochaine \u00e9tape serait alors l&rsquo;accr\u00e9ditation. Les organismes d&rsquo;accr\u00e9ditation v\u00e9rifient, au nom des autorit\u00e9s, si les organismes de certification travaillent de mani\u00e8re impartiale et comp\u00e9tente.<\/p>\n<h5><em>Concr\u00e8tement, que surveillent ou examinent les organismes d&rsquo;accr\u00e9ditation ?<\/em><\/h5>\n<p>Les organismes d&rsquo;accr\u00e9ditation v\u00e9rifient essentiellement si la norme a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de l&rsquo;ISO\/CEI 17067:2013 et si les organismes de certification fournissent leurs services conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;ISO\/CEI 17065:2012.<\/p>\n<p>Cependant, le fait que les organismes d&rsquo;accr\u00e9ditation ne r\u00e9alisent pas de contr\u00f4les ne dispense pas les prestataires de leur responsabilit\u00e9 de respecter ces exigences. L&rsquo;absence de contr\u00f4le officiel peut toutefois entra\u00eener le risque que les r\u00e8gles soient d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment ou involontairement enfreintes.<\/p>\n<h5><em>Que r\u00e9glementent ces normes ?<\/em><\/h5>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, l&rsquo;ISO\/CEI 17067:2013 d\u00e9finit les exigences en mati\u00e8re de forme et de contenu des normes ainsi que la mani\u00e8re dont le propri\u00e9taire de la norme doit interagir avec les organismes de certification. De plus, elle stipule que la norme doit \u00eatre publiquement accessible ou consultable. En revanche, l&rsquo;ISO\/CEI 17065:2012 \u00e9nonce les exigences auxquelles les organismes de certification doivent r\u00e9pondre pour s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils exercent leur fonction de contr\u00f4le de mani\u00e8re comp\u00e9tente, impartiale et ind\u00e9pendante. L&rsquo;ISO (Organisation internationale de normalisation) est l&rsquo;organisme de normalisation le plus important au monde.<\/p>\n<h5><em>Le r\u00e9cent guide intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Normes pour les b\u00e2timents existants\u00a0\u00bb a r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 publi\u00e9. Qu&rsquo;est-ce qui vous frappe \u00e0 ce sujet ?<\/em><\/h5>\n<p>Ce qui est frappant, c&rsquo;est qu&rsquo;il existe de nombreuses normes pour les biens immobiliers durables ou la construction durable. Cela place une demande particuli\u00e8re sur les ma\u00eetres d&rsquo;ouvrage et les investisseurs, qui doivent prendre en compte ces normes dans leurs d\u00e9cisions d&rsquo;investissement, car ils doivent les conna\u00eetre et les comprendre. Plus il y a de normes qui d\u00e9finissent des \u00e9l\u00e9ments similaires, plus la comparabilit\u00e9, la transparence et la tra\u00e7abilit\u00e9 sur le march\u00e9 en souffrent. La question est donc de savoir combien de ces normes l&rsquo;industrie peut et veut se permettre.<\/p>\n<h5><em>Pourquoi n&rsquo;y a-t-il pas de norme ISO pour la construction durable ?<\/em><\/h5>\n<p>Dans le domaine de la construction, les normes et les lois locales s&rsquo;appliquent, ce qui est li\u00e9 \u00e0 la diversit\u00e9 des cultures de la construction. Si l&rsquo;on compare les diff\u00e9rentes normes, on constate qu&rsquo;elles se chevauchent sur le plan th\u00e9matique, mais qu&rsquo;elles sont tout de m\u00eame assez diff\u00e9rentes dans leur application. Par cons\u00e9quent, il est probable que les normes de durabilit\u00e9 dans le secteur immobilier resteront sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque pays.<\/p>\n<h5><em>En effet, il existe non seulement des normes sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque pays, mais en Suisse, il y a m\u00eame plusieurs normes avec des orientations th\u00e9matiques similaires. Est-ce admissible ?<\/em><\/h5>\n<p>Les normes \u00e9voluent g\u00e9n\u00e9ralement dans un domaine non r\u00e9glement\u00e9. Par cons\u00e9quent, la r\u00e9ponse est oui. Surtout dans le domaine de la durabilit\u00e9, il existe une grande vari\u00e9t\u00e9 de normes comparables dans tous les secteurs. Prenons l&rsquo;exemple de l&rsquo;alimentation : bio, bourgeon, Delinat, Demeter et bien d&rsquo;autres encore. La m\u00eame situation se retrouve \u00e9galement dans la s\u00e9curit\u00e9 alimentaire : FSSC 22000, IFS, BRC, etc. Il faut \u00e9galement tenir compte de toutes les normes priv\u00e9es des d\u00e9taillants. Ainsi, des normes concurrentes sont un ph\u00e9nom\u00e8ne bien connu. La question est de savoir si cela profite au march\u00e9. Les normes devraient apporter de la clart\u00e9 sur le march\u00e9 ; si l&rsquo;offre est pl\u00e9thorique, l&rsquo;effet inverse se produit.<\/p>\n<h5><em>Le march\u00e9 immobilier se plaint \u00e9galement d&rsquo;un \u00ab\u00a0m\u00e9lange de labels\u00a0\u00bb. Comment peut-on faciliter l&rsquo;orientation dans ce cas ?<\/em><\/h5>\n<p>Malheureusement, on ne peut pas \u00e9chapper \u00e0 l&rsquo;examen des normes et \u00e0 la d\u00e9cision de choisir celle qui correspond le mieux \u00e0 sa propre strat\u00e9gie, et de v\u00e9rifier si elles sont conformes aux r\u00e8gles.<\/p>\n<p>Cependant, en Suisse, l&rsquo;organe de r\u00e9glementation des normes de construction est la SIA (Soci\u00e9t\u00e9 suisse des ing\u00e9nieurs et des architectes). Elle a d&rsquo;ailleurs cr\u00e9\u00e9 en 2004 une norme intitul\u00e9e \u00a0\u00bb SIA 112\/1 Construction durable \u2013 B\u00e2timents \u00ab\u00a0, qui a \u00e9t\u00e9 transform\u00e9e en instruments d&rsquo;\u00e9valuation pratiques avec la norme SNBS B\u00e2timent pour la construction et le SSREI pour les b\u00e2timents existants. Cette norme jouit certainement d&rsquo;une grande acceptation et d&rsquo;un grand poids, car il s&rsquo;agit d&rsquo;un document officiel.<\/p>\n<h5><em>Toujours, la pertinence et la fiabilit\u00e9 des labels et des r\u00e9f\u00e9rences de b\u00e2timents sont remises en question. Comment peut-on s&rsquo;assurer de cela ?<\/em><\/h5>\n<p>C&rsquo;est l\u00e0 que les organismes de certification entrent en jeu. Les normes garantissent, entre autres, des exigences minimales en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de qualit\u00e9 des produits et des services, mais seulement si elles sont correctement appliqu\u00e9es. Par cons\u00e9quent, les organismes de certification jouent un r\u00f4le crucial dans le renforcement de la confiance.<\/p>\n<h5><em>Quel r\u00f4le jouent les consultants dans cette structure ?<\/em><\/h5>\n<p>Les consultants soutiennent les utilisateurs, en l&rsquo;occurrence les ma\u00eetres d&rsquo;ouvrage et les propri\u00e9taires immobiliers. Leur gamme de services va des activit\u00e9s individuelles \u00e0 la gestion de projets entiers et\/ou de portefeuilles immobiliers. En ce qui concerne la certification, les consultants aident leurs clients dans leur pr\u00e9paration, c&rsquo;est-\u00e0-dire dans la collecte de donn\u00e9es, la fourniture de preuves et l&rsquo;auto-\u00e9valuation de la conformit\u00e9 aux normes. Cependant, il existe une \u00a0\u00bb muraille de Chine \u00a0\u00bb entre les consultants et les organismes de certification, c&rsquo;est une loi ferme dans le monde de la certification. Ce sont deux acteurs diff\u00e9rents qui jouent des r\u00f4les diff\u00e9rents sur le march\u00e9.<\/p>\n<h5><em>Aujourd&rsquo;hui, de nombreuses choses se font par le biais des donn\u00e9es. Les machines prennent en charge le travail humain. Est-ce que cela rend les contr\u00f4les par des tiers ind\u00e9pendants (organismes de certification) obsol\u00e8tes ?<\/em><\/h5>\n<p>Non, car la machine ne traite que les donn\u00e9es qui sont entr\u00e9es. Dans le domaine dont nous parlons ici, il s&rsquo;agit d&rsquo;informations sur la qualit\u00e9 des b\u00e2timents, mais aussi de donn\u00e9es de consommation. Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre incorrectes et devraient \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es et \u00e9valu\u00e9es dans le cadre d&rsquo;un processus ordonn\u00e9. Les contr\u00f4les ind\u00e9pendants (certifications) sont donc en r\u00e9alit\u00e9 essentiels pour garantir la qualit\u00e9.<\/p>\n<h5><em>Merci beaucoup, Monsieur Ischi, pour le temps que vous nous avez consacr\u00e9 et pour cet entretien int\u00e9ressant.<\/em><\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hanspeter Ischi a fond\u00e9 l&rsquo;Organisme suisse d&rsquo;accr\u00e9ditation SAS, qui est rattach\u00e9 au Secr\u00e9tariat d&rsquo;\u00c9tat \u00e0 l&rsquo;\u00e9conomie (SECO), et l&rsquo;a dirig\u00e9 pendant 20 ans. Dans notre entretien, il nous parle des normes et de la certification. 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